Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an info@spitexeasycare.ch.

2. Beim Besuch dieser Website

Diese Website wird bei der Metanet AG in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf einer Seite erfasst der Server automatisch technische Angaben in einer Protokolldatei:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Betriebssystem und zuvor besuchte Seite

Diese Daten brauchen wir, um die Website technisch bereitzustellen, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Wir stützen uns dabei auf unser überwiegendes Interesse am sicheren Betrieb der Website. Eine Auswertung zu einzelnen Personen findet nicht statt, und wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Die Metanet AG bearbeitet diese Daten als unsere Auftragsbearbeiterin und ist vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Die Server stehen in der Schweiz.

3. Keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbe-Cookies

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Statistikdienste und keine Werbenetzwerke. Es sind insbesondere kein Google Analytics, kein Google Tag Manager und keine Social-Media-Pixel eingebunden. Wir legen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ab und erstellen keine Nutzungsprofile.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden einer Seite werden deshalb keine Daten an einen externen Schriftartendienst wie Google Fonts übermittelt.

Soweit auf dieser Website Cookies oder vergleichbare Techniken zum Einsatz kommen, geschieht das ausschliesslich im Rahmen der unter Punkt 4 und 5 beschriebenen Dienste.

4. Anmeldebutton von OPAN

In der Fusszeile jeder Seite ist ein Anmeldebutton des Dienstes OPAN eingebunden. Damit dieser Button angezeigt werden kann, wird beim Aufruf einer Seite ein Skript von opancare.ch geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt, zusammen mit technischen Angaben zu Ihrem Browser.

Wenn Sie den Button anklicken, werden Sie auf das Anmeldeportal von OPAN weitergeleitet. Für die Daten, die Sie dort eingeben, ist OPAN eigenständig verantwortlich. Diese Bearbeitung liegt ausserhalb unseres Einflussbereichs und richtet sich nach der Datenschutzerklärung von OPAN.

Wenn Sie keine Verbindung zu OPAN aufbauen möchten, können Sie sich stattdessen telefonisch oder per E-Mail bei uns anmelden.

5. Spamschutz auf dem Anmeldeformular

Auf der Seite mit dem Anmeldeformular setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. Turnstile prüft, ob ein Formular von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm ausgefüllt wird, und schützt uns so vor Spam und Missbrauch.

Für diese Prüfung werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Browser und Ihrem Verhalten auf der Formularseite an Cloudflare übermittelt. Turnstile verzichtet nach Angaben des Anbieters auf Bilderrätsel und auf die Auswertung zu Werbezwecken. Wir stützen den Einsatz auf unser überwiegendes Interesse daran, das Formular funktionsfähig und vor Missbrauch geschützt zu halten.

Cloudflare hat seinen Sitz in den USA, weshalb dabei Daten ins Ausland übermittelt werden. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und stützt Übermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Dieser Dienst wird nur auf der Seite mit dem Anmeldeformular geladen, nicht auf den übrigen Seiten.

6. Anmeldung über das Formular

Wenn Sie sich über das Formular auf dieser Website anmelden, erheben wir die Angaben, die wir brauchen, um Sie zu kontaktieren und das Erstgespräch vorzubereiten. Dazu gehören Name und Kontaktangaben, Geburtsdatum und AHV-Nummer, Ihre Krankenkasse und Versicherungsnummer, der Grund der Anmeldung sowie die verordnende Ärztin oder der verordnende Arzt.

Ein Teil dieser Angaben – insbesondere der Grund der Anmeldung und die Angaben zur ärztlichen Verordnung – sind besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des Datenschutzgesetzes. Wir erheben sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen und jederzeit widerrufen können.

Die Angaben werden uns per E-Mail zugestellt und in unserem geschäftlichen Postfach aufbewahrt. Dieses betreiben wir über Microsoft 365; für den Versand von E-Mails über unsere Domain nutzen wir den Dienst mailomat. Beide Anbieter handeln als Auftragsbearbeiter.

Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anmeldung zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit es für die Erbringung der Leistung notwendig ist – etwa an die verordnende Ärztin oder den verordnenden Arzt und an Ihre Krankenkasse zur Abrechnung – oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Kommt es nach Ihrer Anmeldung nicht zu einem Pflegeverhältnis, löschen wir die Angaben, sobald sie für die Beantwortung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden. Entsteht ein Pflegeverhältnis, gelten für die Pflegedokumentation die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, zur Beantwortung Ihres Anliegens. E-Mails werden in unserem geschäftlichen Postfach aufbewahrt.

Bitte beachten Sie: E-Mail ist kein vertraulicher Übertragungsweg. Wenn Sie uns Angaben zu Ihrer Gesundheit mitteilen möchten, rufen Sie uns besser an oder verwenden Sie das Anmeldeformular auf dieser Website, das verschlüsselt übertragen wird.

8. Bewerbungen

Bewerbungsunterlagen, die Sie an jobs@spitexeasycare.ch senden, bearbeiten wir ausschliesslich zur Prüfung Ihrer Bewerbung. Die Unterlagen werden in unserem geschäftlichen Postfach aufbewahrt und nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie einer längeren Aufbewahrung nicht ausdrücklich zustimmen.

9. Datensicherheit

Diese Website wird ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert (HTTPS/TLS). Angaben, die Sie über das Anmeldeformular übermitteln, sind auf dem Transportweg dadurch gegen Mitlesen geschützt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf Anmeldungen und Pflegedaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Ein vollständiger Schutz bei der Übertragung über das Internet ist technisch nicht erreichbar.

10. Bekanntgabe ins Ausland

Das Hosting dieser Website erfolgt in der Schweiz. Eine Bekanntgabe ins Ausland findet statt beim unter Punkt 5 beschriebenen Spamschutz von Cloudflare sowie im Rahmen des Betriebs unseres Postfachs über Microsoft 365. In diesen Fällen stellen wir durch die Verträge mit den Anbietern einen angemessenen Datenschutz sicher, namentlich durch Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen des schweizerischen Datenschutzgesetzes haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Vernichtung von Daten
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und ohne Begründung

Um ein Recht auszuüben, genügt eine Nachricht an info@spitexeasycare.ch oder an unsere Postadresse. Zu Ihrem Schutz müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Auskunft erteilen; wir können Sie deshalb um einen Identitätsnachweis bitten.

Diese Rechte können eingeschränkt sein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – für die Pflegedokumentation ist das regelmässig der Fall. Zusätzlich steht Ihnen der Weg an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die Fassung, die beim Aufruf dieser Seite veröffentlicht ist.